心系职工 暖心护航——全国职工心理健康服务中心天津分中心一对一心理咨询项目纪实
全国职工心理健康服务中心天津分中心(以下简称“天津分中心”)始终以守护职工心理健康为使命,依托专业心理咨询团队与科学服务模式,为天津市各机关企事业单位提供个性化、精准化的一对一心理咨询服务。项目聚焦职工职场压力、情绪困扰、家庭关系等实际问题,通过深度倾听、专业评估与定制化干预,帮助职工化解心理困境,重建积极心态,成为职工信赖的“心灵港湾”。
在服务实践中,天津分中心坚持“下沉一线、精准服务”的理念,以一对一心理咨询为核心,为不同行业职工提供贴合需求的心理支持。天津分中心组建了一支由资深心理咨询师、行业心理专家构成的团队,深入基层站点设立“流动咨询室”,通过面对面沟通、情绪疏导、认知调整等方式,帮助职工直面职场人际矛盾、职业倦怠、家庭关系失衡等具体问题。例如,为国网天津电力公司城南供电分公司、城东供电分公司的一线职工提供心理辅导,针对高压工作场景下的焦虑情绪进行干预,协助其建立压力应对机制;为天津出入境边防检查总站的民警开展长期情绪管理支持,缓解其心理负荷,强化职业认同感。截至目前,天津分中心已累计为数百名职工提供深度心理服务,收获广泛认可,许多职工反馈“咨询后心态更平和,工作生活更从容”。
天津分中心的一对一心理咨询项目,不仅是对职工个体心理健康的关怀,更是推动组织和谐发展的重要实践。通过搭建职工与领导间的信任沟通桥梁,项目以心理服务为纽带深化双向理解,有效增强了企业内部的情感联结与稳定性。通过帮助职工释放压力、增强心理能量,项目有效提升了团队凝聚力与工作效率,为公共服务、能源保障等关键领域注入人文温度。
展望未来,天津分中心将继续秉持“专业、温暖、务实”的服务初心,通过标准化一对一咨询项目的落地实施,不仅为职工提供个性化心理支持,更以规范化的服务流程与质量管控 “立标尺、筑防线” ,推动行业服务生态良性发展,深化与企事业单位的合作,拓展服务深度与广度,为更多职工点亮心灵之光,助力构建健康、和谐、有活力的职场环境,为天津市高质量发展贡献心理健康服务的坚实力量。