把“心”事说出来！我们在吾悦广场工会驿站守护“奔跑者”

        自2026年6月以来，每个月总有那么一天，津南区咸水沽镇吾悦广场的工会驿站里，会准时迎来一群特殊的“客人”——外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者。他们步履匆匆，但在这里，可以停下脚步喘口气，聊聊心里的烦心事。

        这是津南区总工会统筹指导、咸水沽镇总工会协调保障下，由全国职工心理健康服务中心天津分中心（以下简称“天津分中心”）承接的一项常态化公益服务。我们带着专业的心理辅导与社交支持，每月一次走进驿站，用倾听和陪伴，为这群城市的“奔跑者”撑起一把“关爱伞”。

        从“拉家常”开始，让心靠近

        “最近单量怎么样？”“天热了注意防暑。”每次服务日，天津分中心的心理咨询师团队总会早早布置好温馨的咨询角。起初，小哥们有些拘谨，我们就从最接地气的家常聊起。

        渐渐地，心门打开了。“跑单久了，心里攒了不少事儿，今天说出来，轻松多了。”一位小哥在咨询后感慨道。没有生硬的说教，只有耐心的倾听和适时的引导，帮助他们梳理情绪、调整心态。在这里，委屈和压力有了安放的地方。

        不止于“听”，更在于“懂”

        除了心理疏导，许多小哥因为工作性质特殊，社交圈窄，有着强烈的情感交流与社交拓展需求。为此，我们的咨询师主动走近他们，以拉家常的方式，耐心询问他们在城市生活中的适应情况和社交意愿，逐条记录、建立档案。

        “家里一直催，可我这工作哪有机会认识人。”面对小哥们的坦诚，我们认真倾听，并将这些诉求详细登记，后续将根据整体情况对接相应的资源支持。这份细致入微的关怀，让小哥们感受到被尊重、被重视，也让他们对未来的生活多了一份期待。

        一份清香，一份惦记

        服务尾声，我们还为小哥们送上了精心准备的艾草包。小小艾草，清香四溢，寄托着对他们身体健康的美好祝愿。愿这缕清香，能陪伴他们在奔波的路途中，记得有人关心、有人惦记。

        三个月来，越来越多的新就业形态劳动者从“路过”变成“走进”，从“沉默”变成“倾诉”。天津分中心始终秉持公益初心，将专业能力转化为实实在在的暖心行动。未来，我们将继续在津南区总工会的统筹引领下，把心理健康与情感关怀送到更多劳动者身边，做好专业力量与工会阵地深度融合的践行者。